RewardsConfig

A Morana por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.morana.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através de nossa página de atendimentos atendimento@morana.com.br

1- Cadastro

• Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Morana Acessórios, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
• O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
• A Morana reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

2- Login e senha

• Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela Morana.
• A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Morana não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.

3- COMUNICAÇÃO

• Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página 'Minha Conta' do site. Após realizar seu login, basta clicar em 'Assinatura de Newsletter' no menu esquerdo da página, desmarcar o box e 'salvar'. Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.

• Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento@morana.com.br.

4- DIREITOS AUTORAIS

Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Morana.

É estritamente proibido:

• copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;

• divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela Morana.

• tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;

• realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;

• incluir o nome 'Morana' em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe Morana.

5- DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

• As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através da nossa página atendimento@morana.com.br Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.

• Todos os produtos possuem imagens fieis, tiradas e editadas pelo nosso fotografo profissional, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.

• As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.

• Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.

• A Morana se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

6- PREÇOS E ESTOQUES

• A Morana trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

• As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.

• A Morana se reserva o direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.

7 -REGULAMENTO MORANA E LIVELO

Ao realizar as compras na loja virtual da MORANA, em www.morana.com.br/livelo (“Hotsite”), o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.

1. Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que (i) adquirirem produtos pela MORANA no site www.morana.com.br; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra no www.morana.com.br e (iii) cumpram todas as condições deste regulamento e do regulamento do Programa Livelo, disponível em www.livelo.com.br/regulamento.

2. Campanha: Os Participantes poderão acumular:

(i) Acúmulo Padrão: 3 (três) Ponto Livelo a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pela Morana a qualquer tempo; ou

(ii) Acúmulo Especial: 5 (cinco) ou mais Pontos Livelo a cada real em campanhas especiais válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na própria oferta/campanha.

2.1. Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos OU pelo Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.

2.2. Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produtos no www.morana.com.br e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo

1. Período: A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrado mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte da Morana.

2. Pontos Acumulados: A quantidade de pontos a serem creditados será definida pela Morana, e este comunicará a Livelo para que proceda com o crédito devido.

3. Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

4. Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Livelo serão creditados em até 30 (trinta) dias corridos contados do sétimo dia do recebimento, pelo cliente, do produto adquirido no www.morana.com.br , desde que o número do CPF informado seja válido.

5. ATENÇÃO: O que não acumula Pontos: Não acumulam Pontos Livelo (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) valores pagos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra; (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica; e (v) compras realizadas fora do Hotsite. Também não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo Participante; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; e Produtos que não são vendidos e nem entregues pela MORANA. COMPRAS EFETUADAS EM CANAIS NÃO INFORMADOS NESTE REGULAMETO NÃO SERÃO PASSÍVEIS DE ACÚMULO DE PONTOS LIVELO.

6. Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

7. Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e disponibilizados pela Morana. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pela Morana e/ou Participante, incluindo, mas não se limitando o número de CPF para proceder com o crédito de Pontos.